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    佛山市富蘭激光優質的服務-隨時為您排憂解難
    發布時間:2020年8月8日15時59分17秒  瀏覽量:834

    秉承"以品質求生存,以誠信為原則,以服務求效益,以科技為基礎,以質量求發展"的服務宗旨,佛山市富蘭激光科技有限公司將持續不斷地改進產品及流程,帶給客戶優質的服務體驗,為客戶創造最大化的價值。


    產品價格保障

    在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給客戶。


    產品質量保障

    產品的優質是我公司不變的信心和承諾。富蘭激光品質從原材料的采購到精心裝置,從產品的開發、設計、生產、包裝、運輸到配送,專業的成員嚴格監控每一個生產環節,嚴把產品質量關、通過連續采樣、檢測、跟蹤等措施,確保產品達到優良的性能目標。


    交貨期保障

    產品交貨時,盡量按照客戶要求,若有特殊要求,需提前或推后完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

    我們的服務

    售前服務:

    1、提供技術咨詢:我們會根據您的需要為您提供專業的技術及價格方面的咨詢、并且郵寄相關樣品及產品資料,及時對于您所關心的任何問題給予快速回復。

    2、提供考察接待:我們歡迎您隨時隨地親臨公司現場考察,并為您提供任何便利條件。

    3、幫助客戶免費打樣。

    4、由經驗豐富的專業團隊,設計滿足客戶需要的自動化系統解決方案。

     

    售中服務:

    1、無論您是國外的客戶還是國內的客戶,無論您是我們的老客戶還是我們的新朋友,無論您的合同金額是大還是小,我們都將誠信、公平、熱情、嚴謹地同一對待。

    2、我們保證守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款,并且為客戶提供超值的服務,比如安裝、培訓等等。

    3、指派經驗豐富的技術員到客戶現場,為客戶提供全面的安裝、調試、操作演示、培訓,做為系統化的服務,將各類有助于提高打標質量、減少意外發生和提升整機和配件使用壽命的注意事項、使用知識、保養常識與客戶相關負責人講解清楚。

    4、對客戶進行一對一培訓操作。培訓方式:集中授課,現場操作演示。直至客戶的操作人員能正確、熟練的操作設備。

    5、提供整套系統的詳盡技術資料,進行技術交底。

     

    售后服務:

    1、自購買到貨之日起,終身享受軟件免費升級;

    2、隨時可以到公司免費參加各種技術培訓班;

    3、提供技術支持、備品備件;

    4、整機保修一年,終身維護;

    5、技術員點對點的培訓、保養、故障維修、工藝調試支持;

    6、建立完整的用戶檔案,定期專人回訪,客戶滿意度調查;

    7、如果您遇到自身無法解決的設備問題,您可隨時咨詢我公司,我公司24小時全天候為您服務,第一時間為您解決設備問題,將客戶時間的損失減到最小。

     


    佛山市富蘭激光優質的服務-隨時為您排憂解難

     

     

     


     


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